Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů a cookies
FISHINGDREAMWORLD
www.fishingdreamworld.cz

1. Osobní údaje v internetovém obchodě

Správcem osobních údajů Kupujícího shromažďovaných prostřednictvím Internetového obchodu je Prodávající:
PLECIONA SPÓŁKA AKCYJNA, UL. OKÓLNA 40A, 05-270 MARKI (POLSKO), DIČ:1251724486, KRS: 0000928736, e-mail: [email protected] . .

2. Obecná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu (dále jen „Zásady“) mají pouze informativní charakter, což znamená, že nejsou pro zákazníky internetového obchodu závazné (nejedná se o smlouvu ani předpis).
Účelem těchto Zásad je stanovit zásady zpracování osobních údajů Správcem v rámci Internetového obchodu a jejich prostřednictvím poskytnout Subjektům údajů nezbytné informace o zpracování jejich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen: ‚GDPR‘);
zajištění práva na ochranu osobních údajů považujeme za základní závazek společnosti FISHINGDREAMWORLD, a proto budeme věnovat veškeré potřebné prostředky a úsilí tomu, abychom vaše údaje zpracovávali v plném souladu s „GDPR“), jakož i s dalšími právními předpisy platnými na území Rumunska.
Osobní údaje jsou veškeré informace, podle kterých je osoba identifikována nebo může být identifikována, a to jak přímo (např. podle identifikátorů, jako je jméno a příjmení), tak nepřímo (např. e-mailová adresa).
„Zpracováním“ se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať již automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, sdělování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.
Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů subjektů údajů a zejména zajistí, aby údaje, které shromažďuje, byly:
- zpracovávány zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem pro subjekt údajů;
- shromažďovány pro konkrétní, výslovně vyjádřené a legitimní účely a nejsou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný;
- adekvátní, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány;
- přesné a v případě potřeby aktuální;
- uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektu údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou údaje zpracovávány;
- zpracovávány způsobem, který zajišťuje odpovídající zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a to prostřednictvím vhodných technických nebo organizačních opatření .
Zajišťujeme bezpečnost vašich osobních údajů zavedením vhodných technických a organizačních opatření:
- Mezi vašimi zařízeními a našimi webovými stránkami používáme zabezpečené připojení (HTTPS);
- datum uchováváme na zabezpečených serverech a poskytujeme redundantní datové úložiště;
- používáme šifrovací technologie pro informace související s platbami;
Vyhrazujeme si právo pravidelně aktualizovat a měnit tyto zásady ochrany osobních údajů tak, aby odrážely veškeré změny ve způsobu zpracování vašich osobních údajů nebo změny právních požadavků. V případě takovýchto změn zveřejníme upravenou verzi Zásad ochrany osobních údajů na našich webových stránkách, proto si obsah těchto Zásad ochrany osobních údajů pravidelně ověřujte.

3. Jaké kategorie osobních údajů zpracováváme a jakými prostředky?"

Ve většině případů zpracováváme osobní údaje v důsledku činností, které iniciujete přímo u nás, zpravidla elektronickými prostředky.
Osobní údaje poskytnuté vámi v souvislosti s vytvořením účtu v internetovém obchodě, jakož i další osobní údaje získané v souvislosti s vaší aktivitou v internetovém obchodě a využíváním elektronických služeb jsou zpracovávány především proto, abyste se mohli zaregistrovat do internetového obchodu a vést svůj účet, jakož i využívat další dostupné elektronické služby. Osobní údaje, které jste poskytli v souvislosti s objednáváním a uzavíráním Kupní smlouvy v Internetovém obchodě, jsou zpracovávány především za účelem realizace nákupního procesu. Vaše osobní údaje zpracovávané za tímto účelem jsou: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa.
Osobní údaje zpracováváme také automaticky. Například návštěvníci www.fishingdreamworld.cz při prohlížení libovolné stránky webu automaticky odesílají řadu technických údajů, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém atd. Tyto údaje používáme ke studiu statistik o navigaci na webu, abychom mohli zlepšit zkušenosti návštěvníků webu. .

4. Pro jaké účely zpracováváme osobní údaje?

Účelem zpracování osobních údajů zákazníka je především potřeba plnění smlouvy, jejíž je smluvní stranou, nebo potřeba učinit na jeho žádost opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jedná se především o osobní údaje uvedené ve formuláři vyplněném při registraci účtu, zadávání objednávek a uzavírání kupní smlouvy v internetovém obchodě. Rovněž v případě Osobních údajů poskytnutých v souvislosti s reklamací Zákazníka je zákonným základem pro jejich zpracování potřeba vyřídit/přispět k uzavření kupní smlouvy na reklamované zboží.
Pro jiné (další) účely mohou být Osobní údaje Zákazníka zpracovávány na základě:
1. dobrovolného souhlasu - např. pro propagační (marketingové) účely (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
2. příslušné právo - pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti správce, např. když správce na základě daňových nebo účetních předpisů vypořádává uzavřené kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) ; .
3. důležité účely, jiné než výše uvedené, vyplývající z oprávněných zájmů sledovaných Správcem nebo třetí osobou, zejména pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků, vedení korespondence se Zákazníky, a to i prostřednictvím kontaktních formulářů (včetně poskytování odpovědí na zprávy Zákazníků), analýzy trhu a statistické analýzy (čl.6 odst.1 písm.f) GDPR);

5. Jak dlouho budeme vaše údaje uchovávat?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány:
1. v souvislosti se zřízením Účtu nebo využíváním jiných Elektronických služeb - po dobu existence Účtu nebo využívání jiných Elektronických služeb;
2. v souvislosti s podáním Objednávky a uzavřením Kupní smlouvy - po dobu nezbytnou k provedení Objednávky a plnění uzavřené Kupní smlouvy, včetně vypořádání Objednávky a uzavřené Kupní smlouvy a plnění právních povinností souvisejících s uzavřenou smlouvou (účetní a daňové povinnosti);
3. v souvislosti s prováděnými marketingovými, analytickými nebo statistickými činnostmi - po dobu existence oprávněného zájmu Správce nebo třetí strany nebo do doby, než proti takovému zpracování vznesete námitku;
V každém případě mohou být vaše osobní údaje navíc zpracovávány také po dobu nezbytně nutnou:
1. plnění povinností správce podle platných právních předpisů;
2. vymáhání nebo obhajobu jakýchkoli nároků - po dobu promlčecí lhůty stanovenou platnými právními předpisy.

6. Poskytování osobních údajů příjemcům a/nebo třetím stranám

V některých situacích můžeme předat, zpřístupnit nebo poskytnout přístup k určitým osobním údajům, které jsou relevantní a nezbytné, příjemcům a/nebo třetím stranám (smluvním partnerům společnosti FISHINGDREAMWORLD) v následujících kategoriích, a to na individuálním základě, v závislosti na účelu výše uvedeného zpracování a jimi poskytovaných službách:
1. poskytovatelé produktů a služeb dostupných prostřednictvím internetového obchodu www.fishingdreamworld.cz . .
2. poskytovatelé kurýrních služeb; .
3. poskytovatelé platebních nebo finančně-bankovních služeb v případě zákazníků platících kartou;
4. poskytovatelé služeb pro prodávané výrobky, v případě zákazníků, kteří volají FISHINGDREAMWORLD pro servis;
5. poskytovatelé marketingových nebo telemarketingových služeb;
6. poskytovatelé IT služeb přímo souvisejících s plněním objednávek;
7. poskytovatelé webhostingových služeb.
Vaše osobní údaje jsou v zásadě zpracovávány v Evropském hospodářském prostoru (dále jen „EHP“). V souvislosti se spoluprací Provozovatele s třetími stranami v rámci činnosti Internetového obchodu však mohou být vaše osobní údaje předány do země mimo EHP, kde má subjekt spolupracující s Provozovatelem nástroje používané pro zpracování osobních údajů ve spolupráci s Provozovatelem. V případě takového předání údajů k němu dojde pouze v rozsahu nezbytném v souvislosti s poskytováním služeb těmito subjekty Provozovateli.
V případě předávání osobních údajů subjektům usazeným mimo EHP zajistí Provozovatel uplatnění požadavků stanovených v kapitole 5 GDPR, včetně uplatnění vhodných záruk předávání v podobě doložek.
.

7. V případě, že se jedná o ochranu osobních údajů, je třeba zajistit, aby byly dodrženy požadavky na ochranu osobních údajů. Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?

1. Ve vztahu k vašim osobním údajům vám GDPR dává celou řadu práv.

Podle GDPR máte v souvislosti s vašimi osobními údaji celou řadu práv.

Každý zákazník má právo na:.
1. přístup k osobním údajům (včetně např. získání informace, které z osobních údajů jsou zpracovávány);
2. předání Osobních údajů poskytnutých Správci, které jsou zpracovávány automatizovaně a zpracování je prováděno na základě souhlasu nebo smlouvy, například jinému Správci.
3. žádost o opravu a omezení zpracování (např. pokud jsou Osobní údaje nepřesné) nebo výmaz Osobních údajů (např. pokud byly zpracovány protiprávně);
4. odvolání jakéhokoli souhlasu uděleného Správci kdykoli, přičemž odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování prováděné Správcem v souladu s právními předpisy před jeho odvoláním .
5. odvolání námitek proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, prováděnému pro účely oprávněných zájmů Správce nebo třetí osoby, zejména proti zpracování pro marketingové účely,
1. 1. Máte právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u dozorového úřadu. V Rumunsku jsou kontaktní údaje dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů následující:
    Národní úřad pro dohled nad zpracováním osobních údajů
    B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, poštovní směrovací číslo 010336, Bukurešť, Rumunsko, telefon: +40.318.059.211 nebo +40.318.059.212; E-mail:[email protected]
.
Aniž by bylo dotčeno vaše právo kdykoli se obrátit na dozorový úřad, kontaktujte nás prosím předem a my vám slibujeme, že se vynasnažíme vyřešit případné problémy smírnou cestou

Zásady používání souborů cookie

Soubory cookie jsou IT data, především textové soubory, ukládané do zařízení koncových uživatelů (počítačů, telefonů atd.) pro použití na webových stránkách. Tyto soubory umožňují rozpoznat zařízení uživatele a správně zobrazit stránky přizpůsobené jeho individuálním preferencím. „Soubory cookie“ obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu, po kterou jsou uloženy v koncovém zařízení, a jedinečné číslo. Soubory cookie se používají k usnadnění používání webových stránek a k přizpůsobení obsahu webových stránek, včetně naší nabídky, preferencím uživatele a ke zlepšení použitelnosti a personalizace obsahu webových stránek.
Soubory cookie shromažďují různé typy informací, které v zásadě nepředstavují osobní údaje (neumožňují vaši identifikaci). Některé informace však lze v závislosti na jejich obsahu a použití přiřadit ke konkrétní osobě, a proto je lze považovat za osobní údaje. Ve vztahu k tomuto typu informací se přiměřeně použijí ustanovení Zásad pro nakládání s osobními údaji. Pokud soubory cookie obsahují vaše osobní údaje, je základem pro jejich zpracování oprávněný zájem Provozovatele nebo třetí strany - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
V internetovém obchodě se používají dva hlavní typy souborů cookie:.
1. „relační“ soubory cookie (session cookies) - jedná se o dočasné soubory, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení, dokud neopustíte webové stránky nebo nevypnete software (webový prohlížeč); a
2. „trvalé“ soubory cookie (persistent cookies) - které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení po dobu uvedenou v nastavení souborů cookie nebo dokud je neodstraníte.
Kromě nezbytných souborů cookie (které používáme k zajištění správného fungování webových stránek a jejich bezpečného používání) můžeme v rámci internetového obchodu používat také následující typy souborů cookie:
1. analytické a funkční soubory cookie - soubory cookie, které slouží k analýze toho, jak internetový obchod používáte. Díky nim můžeme mimo jiné zjišťovat počet návštěvníků internetového obchodu a také odhalovat nesrovnalosti v jeho fungování a zároveň jej neustále vylepšovat. Tyto soubory cookie vám také pomáhají snadněji používat Internetový obchod (například tím, že si pamatují vámi zadané informace a nastavení);
2. marketingové soubory cookie - soubory cookie, které se používají k zobrazování reklam přizpůsobených vašim zájmům a mohou být také použity k přizpůsobení obsahu a reklam, které vám zobrazují třetí strany, s nimiž spolupracujeme.
V mnoha případech webový prohlížeč standardně umožňuje ukládání souborů cookie do koncového zařízení uživatele. Soubory cookie uložené v koncovém zařízení můžete vždy odstranit nebo jejich ukládání zabránit v nastavení webového prohlížeče.
Podrobné informace o blokování/odstranění souborů cookie naleznete v části „Nápověda“ v nabídce webového prohlížeče. Například v prohlížeči Internet Explorer lze soubory cookie změnit v nabídce: Nástroje -> Možnosti webu -> Ochrana osobních údajů; v prohlížeči Mozilla Firefox: Nástroje -> Možnosti -> Ochrana osobních údajů; a v prohlížeči Google Chrome: Nastavení -> Zobrazit pokročilá nastavení -> Ochrana osobních údajů -> Nastavení obsahu -> Soubory cookie. Cesty se mohou lišit v závislosti na verzi prohlížeče, který používáte.
Protože Provozovatel spolupracuje s dalšími subjekty v rámci Internetového obchodu, ukládá prohlížeč pro účely této spolupráce také soubory cookie, které pocházejí od subjektů, s nimiž Provozovatel spolupracuje. Tímto způsobem jsou mimo jiné shromažďovány informace o prohlížených Produktech. Soubory cookie odesílané těmito subjekty jsou určeny především k zajištění správného fungování Internetového obchodu a ke zlepšení efektivity prezentace reklam odpovídajících vaší online aktivitě. Provozovatel využívá zejména služeb následujících subjektů, které v Internetovém obchodě využívají soubory cookie.
Google Analytics 4,
Google ADS,
Facebook,
FISHINGDREAMWORLD si vyhrazuje právo na případné doplnění nebo změnu těchto Zásad používání souborů cookie. Chcete-li být informováni o případných aktualizacích, navštěvujte prosím pravidelně tuto stránku.

Ochrana osobních údajů

Kontakt

Informace

Platební metody

Proč byste nám měli věřit?
1000+ recenzí na

Fishing Dream World Group